生命禮儀公司

傳統產業的數位轉型挑戰

生命禮儀產業長期給人較為保守、資訊不透明的印象，客戶希望透過網站設計改變社會大眾對禮儀服務的既定印象，同時面臨以下挑戰：

• 視覺調性難拿捏：需在莊嚴肅穆與溫馨關懷之間找到平衡，避免過於冰冷或過度商業化

• 資訊架構複雜：禮儀服務項目繁多，包含治喪流程、禮儀商品、生前契約等，需要清楚易懂的分類與導覽

• 使用族群多元：訪客多為情緒較為脆弱的喪家或子女，介面必須簡單直覺，降低操作壓力

• 品牌信任感建立：客戶期望透過專業設計提升企業形象，在同業競爭中脫穎而出

客戶希望找到具備細膩美感與同理心的設計團隊，將品牌價值透過網頁介面完整傳遞給使用者。

以人為本的介面設計思維

YCW Tech 團隊深入了解生命禮儀產業特性與客戶需求後，提出一套兼具美學與實用性的UI設計方案：

• 色彩與視覺規劃：採用沉穩內斂的色調搭配柔和過渡效果，營造莊重卻不失溫暖的視覺氛圍，讓使用者感受到被理解與尊重

• 使用者旅程梳理：針對不同情境的訪客（緊急治喪、事前規劃、商品查詢）設計專屬瀏覽路徑，降低使用者的認知負擔

• 資訊架構優化：將龐雜的服務內容重新分類整理，透過清晰的視覺層級與圖示系統，讓使用者能快速找到所需資訊

• 響應式介面設計：確保網站在手機、平板、電腦等裝置皆能呈現一致且流暢的瀏覽體驗

• 品牌識別強化：結合客戶企業識別系統（CIS），設計專屬的視覺元素與版型，提升品牌辨識度與專業形象

設計流程與協作

專案執行過程中，YCW Tech 團隊透過多輪線框圖（Wireframe）與高擬真原型（Prototype）與客戶反覆確認，確保每個頁面的設計都能精準傳達品牌理念，同時符合實際功能需求。設計團隊也提供完整的介面元件規範，方便後續開發與維護，確保網站上線後仍能保持一致的視覺水準。